8.12是一个令五医院新生儿科医生和护士高兴和难忘的日子。高兴的是在这平凡的一天内我们收到了两面锦旗,难忘的是家属的发言让我们更加坚信我们团队的所有努力都值得。在五医院新生儿科创立至今我们收到无数个表扬和锦旗,但是这一天的表扬注定是不平凡的,家属的发言让在场的每一个医生和护士都留下了感动的眼泪。
下面是家属的发言:我的宝宝今天出院了,我非常开心,在这里,我想发表我对整个住院期间的感受的感谢。
第一个感谢:我要感谢五医院新生儿科整体。我的孩子出生之后有严重的感染,五医院新生儿科全体医护人员积极救治,迅速使他转危为安,现在获得了健康。这是第一个感谢。
第二个感谢:特别感谢我们的黄医生,我们的主治医生,还有一个其实我可能记不太到了,当时他是给我们做腰椎穿刺的医生,这两个主治医生在每一次的探视跟我们非常详细的沟通和耐心的讲解,让我们全面了解到了他孩子病情逐渐恢复的过程,然后减少了这种焦虑的情绪,使我们把宝宝放在五医院新生儿科越来越安心。这是第二个感谢,谢谢黄医生。
第三个感谢:其实作为患者,我们的孩子对于我们每一个家庭来讲,其实都是唯一的或者是特别重要的,然后放到这之后,就是我们特别感觉到安心和放心,除了感觉五医院新生儿科医生的医术精湛之外,还要感谢所有可能我们还没有看到的护理人员和在后台的医护人员,他们的交叉的值班和对我们没有看到可能在里面的这种看护,我们也感谢一下这默默的付出。
最后的一句话就是确实感谢整个团队,我们能感受到新生儿科的团队它是一个整体的作战,我们能感受到在他里面运行的机制是非常的规范和细致,这个和其他地方或者机构来比,我们感触它是像一个大系统一样,就是在详细的运转,而且是从患者的角度去出发,然后让我们能够接收到很多信息,让我们能够感受到很多你们在这个过程当中的点点滴滴给孩子带来的变化,谢谢。
患者及家属送来的锦旗和感谢话语,以及患者之间的口口相传,给予科室全体医护人员最大的鼓励和肯定。五医院新生儿科医护人员将以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的医疗护理服务。在未来的日子里,成都市第五人民医院儿科全体医护人员将会继续努力,以群众的满意为尺度,以感动患者为己任,以诚实守信为荣耀,更好的为患者服务!