成都市第五人民医院

互联网医院在线处方药品第三方配送服务项目采购第二次挂网公告

为保障医院工作顺利开展，我院拟对互联网医院在线处方药品第三方配送服务项目开展采购工作，现进行第二次挂网公告，欢迎符合条件的供应商积极报名，报名结束后将直接组织本次投标供应商进行比选洽谈。

一、项目内容：

项目名称：互联网医院在线处方药品第三方配送服务项目

项目要求：（实质性要求）

（一）工作内容

1、在线处方药品配送第三方机构（签约快递公司）负责安排专业人员进驻医院开展线上药品寄递服务，快递公司对确认无误的寄递服务项目寄递药品进行包装、封签，快递公司将封签后的寄递药品完整无误、无破损地送达患者指定地点。

2、快递公司运输过程保证寄递药品不受污染，质量不受损坏，送达患者后按照处方核对患者姓名及药品信息，并经患者确认签收。

3、快递公司承担在送达过程中由于寄递药品的破损、丢失或误送而产生的相关责任，如患者提出赔偿等其他要求，由快递公司和患者按照双方签订的运单条款约定自行解决。

（二）满足条件

1、订单管理系统在互联网在线处方管理引入链接，可采取自动下单任务，患者选择快递配送时自动显示配送价格；

2、快递员与药房工作人员双方核对、共同完成打包、粘贴封条、盖封口章，同时需在交接记录上签名，确认清单上的信息无误，方可离开医院进行规范化的药品配送；

3、药品取件、中转、配送等全流程实施监控，所有工作人员实名验证，保证药物安全；

4、药品取件、中转、配送等全流程满足药品贮存需求（包括避光、冷藏、阴凉等多种药品储存条件）；

5、药品属于特殊物品，一经发出概不退还。若发生患者拒签情况，由快递公司和患者协商自行解决；

6、配备应急系统及专职人工客服，可及时解决从药品取件、中转、运输、配送等全流程的任何问题。

7、快递公司发现或接到患者反映，寄递药品的品类、数量有误等相关问题时，必须第一时间向医院告知，未及时告知造成的相关责任由快递公司承担；

8、快递公司驻场工作人员在提供寄递服务过程中，应遵守医院相关制度规定，如作息时间、操作场地规定等，保证寄递服务项目平稳有序开展；

驻点负责人：负责医院驻点日常管理院内寄递问题跟进；

窗口交接人员：与药房交接代寄药品；

做件人员：药品二次包装、打印运单、按类型码放，与收件人员交接。

（三）评分方法：综合评分法

（四）其他要求：所有项目均应包含税费、运输、安装、调试和培训等所有一切费用。

二、报名需提供的资料：(以下资料需加盖公司鲜公章)

（一）三证合一的公司营业执照（复印件）

（二）非法定代表人报名时提供法定代表人授权书原件

（三）法定代表人及被授权人的身份证复印件（正反面）

（四）具备该项目资质的证明材料

（五）有能力实施该项目的证明材料（如具备冷链运输能力等）

（六）列入医院黑名单库的公司不能参与我院招标

三、比选谈价时需提交的资料：(以下资料需加盖公司鲜公章，并密封)

（一）三证合一的公司营业执照（复印件）

（二）非法定代表人需提供法定代表人授权委托书原件

（三）法定代表人及被授权人的身份证复印件（正反面）

（四）具备该项目资质的证明材料。

（五）有能力实施该项目的证明材料（如具备冷链运输能力等）

（六）投标文件中须有：无行贿犯罪记录承诺、无重大违法犯罪记录声明、项目要求响应情况、配送方案、人员配置、详细的服务报价、同我院档次其他医院的同类业绩证明材料（发票或合同）等材料，如为省外业绩须提供相关医院的等级证明截图。

（七）配送方案要求至少包括：1.基本配送方案，2.应急配送方案，3.各类问题处置方案，4.质量保障措施，5.服务实施流程等。

（八）人员配置要求至少包括：1.服务人员数量，2.服务人员经验，3.服务人员资质，4.人员管理制度等

（九）投标供应商认为可以证明其优势的其他资料。（复印件）

（十）报价单需单独准备5份（格式自拟）；投标文件须包含以上资料，正本一份，副本一份（格式自拟）。

[注]：本比选采购项目报名时不再单独提供招标文件。投标时以上资料必须齐全，报价单及投标文件正本须每页加盖报价单位鲜公章; 凡未按以上要求提供资质材料或提供不全者，一律不得参加本次洽谈。投标供应商报名登记后，不得放弃参加本次洽谈，否则将以扰乱招标秩序为由纳入我院供应商黑名单。

四、公示时间及报名时间：2020年11月5日—11月11日。

五、报名地点：成都市第五人民医院（成都市温江区麻市街33号）9号楼3楼采购科302

报名联系电话： 028-82782640

报名联系人：彭老师

谈价时间另行通知。