成都市第五人民医院内镜信息管理系统维保服务项目采购公告（第二次）
成都市第五人民医院
内镜信息管理系统维保服务
项目采购公告（第二次）
为保障医院工作顺利开展，我院拟对内镜信息管理系统维保服务项目进行比选采购，现发布第二次采购公告，欢迎符合条件的供应商积极报名，报名结束后将直接组织本次投标供应商进行比选洽谈。
一、项目内容：
项目编号：FC-2023-057-2
项目名称：内镜信息管理系统维保服务项目（第二次）
项目预算：最高限价2.6万元/年，一采三年
资格要求（实质性要求）：
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2、本项目的特定资格要求：无
3、本项目不接受转包、分包及联合体投标。
评分方法：综合评分法
项目要求：
（一）项目概况
为医院现有的深蓝鸟内镜综合管理系统（分别于2017年10月、2020年6月、2022年2月购置，用于胃肠内镜、纤支镜喉镜、内镜自动洗消清洗系统）提供维保服务，以保障内镜信息管理系统及功能的延续性、可靠性及系统安全性。
（二）服务内容
1、电话远程技术服务：提供7×24小时热线电话，工程师在线提供技术问题咨询和故障诊断，项目负责人协调技术支持工程师提供突发事件解决方案，响应时效：1小时。若联系方式变化及时通知院方。
2、网络远程技术服务：即通过网络远程访问模式进行处理，响应速度：4小时内提出解决方案。
3、现场技术服务：即派遣技术工程师现场解决问题，现场技术服务时提供现场处理维护记录表，响应速度：24小时内提出并处理问题。
4、在征求医院同意的情况下，提供系统维护及非功能升级，现有功能?？榈奈ぃＶな莸恼房煽看?，并进行软硬件检测和分析。
5、例行每月对系统进行巡检，包括：服务器性能与存储空间检查、服务器系统错误日志、应用服务器运行状态检查、数据库运行状态、数据库日志、数据库备份。
6、提供每月例行正常巡检终端配件、易损耗材等，已保证终端的正常运行，并按季度呈现巡检记录。
（三）商务要求（实质性要求）
1、服务期限：自2023年6月1日起，一采三年，合同一年一签，经年度考核合格后，方可签订下一年合同。
2、年度考核：提交年度维保总结，包含日常维保工作、应用培训、需求处理效果等： 经内镜介入中心和信息统计科共同考核，根据多维度，包含维保质量、响应时间、问题故障解决时间、需求完成进度、按要求完成日常维保、巡检等进行考核打分。
3、付款方式：年度服务期满后，经考核合格，医院凭供应商开具正规发票在30日内支付年度服务费。
4、报价要求：投标供应商报价为包干价，应包含以上服务内容涉及技术服务费、劳务费、差旅费、备品备件、运输保险费、安装及相关材料费、调试费、培训费、税金等所有费用。
5、比选有效期：120天（参与比选的供应商须单独提供承诺函，格式自拟。比选有效期内供应商不得对其投标报价及相关承诺进行实质性变更，否则将被列入医院黑名单并追究其违约责任）
二、报名需提供的资料：(以下资料需加盖公司鲜公章)
（一）公司营业执照（复印件）
（二）具备本项目特定资格要求的证明材料。
（三）报名表（模板见附件）
注：列入医院黑名单库的公司不能参与我院招标
三、公示时间及报名时间：2023年7月17日—2023年7月21日（工作日） 上午8:00-12:00 下午 14:00-17:30。
四、报名方式：线上报名，报名资料以PDF扫描件的形式发送到指定邮箱（305141050@qq.com）
报名联系电话： 028-82782640
报名联系人：彭老师
五、比选谈价时间：另行通知，医院将提前发布比选时间及相关事项公告，同时电话通知。
比选谈价地点：成都市第五人民医院（成都市温江区麻市街33号），具体地址以报名结束后发布的比选时间及相关事项公告为准。
六、比选谈价时需提交的资料
（一）投标文件正本一份，副本一份，需加盖公司鲜公章，并密封，包含但不限于以下内容：
1.统一社会信用代码营业执照复印件；
2.法定代表人/单位负责人身份证复印件；
3.法定代表人/单位负责人授权书原件和被授权代表的身份证复印件（正反面）及原件。（法定代表人/单位负责人参与比选谈价时不需要提供）
4.具备该项目特定资格要求的证明材料；
5.无行贿犯罪记录承诺（格式自拟）；
6.无重大违法犯罪记录声明（格式自拟）；
7.技术响应：项目要求响应情况、服务方案；
8.商务响应表
9.报价单1份（格式自拟，另散装5份）
10.类似业绩证明材料（发票或合同）等材料。
11.投标公司认为可以证明其优势的其他资料。
（二）以下资料格式见附件，需加盖公司鲜公章，无需封装在投标文件中：
1.投标承诺函1份
2.院内比选确认表1份（不预填，只需加盖公司鲜公章，用于谈价后现场最终确认价格）
[注]：本比选采购项目报名时不再单独提供采购文件、不售卖标书。投标时以上资料必须齐全，报价单及投标文件正本须每页加盖报价单位鲜公章; 凡未按以上要求提供资质材料或提供不全者，一律不得参加本次洽谈。
