医务人员如何做快乐的自己?
--内十党支部固定党日活动
医务人员总是教导病人在生病的时候要放松,不要紧张,时刻保持好心情,可是作为医务人员自己做的如何呢?根据去年的投诉案例来看,大部分的投诉都与医务人员的服务态度有关,值得引起重视。
2019年成都市第五人民医院在全院开展如何提高满意度的活动,儿科科室为响应医院活动要求,结合自身的情况,开展了以“为医务人员减压放松”为主题的内十党支部固定党日活动。关于本次活动,党支部书记范忠祥表示:要有好的服务态度,首先医务人员自己的心情很重要,压力不能太大,要学会自我调节。但是很多医务人员上班忙,下班后又忙于照顾家庭,工作和家庭有时不能得到平衡,如何做快乐的自己呢?为此,内十党支部邀请了成都市心理咨询师协会理事、锦江区心之家职工服务中心负责人张悦萍老师教导医务人员如何解压。
2019年6月13日固定党日活动当天,儿科科室的医务人员早早在学习室坐好等待张老师的到来。护士长徐老师在活动开始前表示,本次活动党支部专门邀请了专家张悦萍老师为医务人员解压,希望医务人员都能保持轻松愉悦的心情,在五医院这个大家庭里快乐生活。张悦萍老师到来后以“看图说话”拉开了活动帷幕,大家针对张老师提出的问题各抒己见,张老师也对大家的看法进行了仔细评论。
随后张老师组织医务人员进行了小游戏:绘画测压力,和“塔罗牌”占卜释放压力,并针对小游戏中大家的表现进行了点评。张老师通过让医务人员画画和咨询占卜,抒发内心的感受。最后张老师教导了现场医务人员两种2分钟快速解压的方法。
本来一个小时的活动,整整持续了2个小时15分钟,本次“为医务人员减压放松”主题的内十党支部固定党日活动受到了医务人员的一致好评,甚至未参加本次活动的医务人员也希望举办第二期活动,让更多的人学会如何做快乐的自己。