为有效预防、及时控制和妥善处理医院暴力突发事件，提升我院安保工作的应急处置能力和科室之间协作能力，确保医院安全稳定，根据当前治安形势，结合我院实际情况，11月8日下午，我院在1号楼体检中心组织开展了2019年治安反恐防暴力突发事件应急实战演练。为了保证演练的质量，医院高度重视，召开演练工作布置会，院领导明确了工作要求。演练前保卫科制定了详尽的演练方案，明确了分工职责，并提前对参演人员进行了治安防范知识培训，让每位职工认识到掌握治安安全重要性和必要性。

防范知识培训

此次演练科目模拟以患者家属因体检报告争议引发的突发性治安事件为模拟场景。下午16点30分，随着此次演练现场指挥一声令下，各应急小组人员各就各位。演练正式开始，“肇事者”到达体检中心护士站，因对体检中心没有出患者体检报告不满意与护士站护士发生争执，当班护士立即启动了一键式报警器，同时报告了医院保卫、医务科。保卫科接到预警后，火速到达“事发现场”对医护人员采取了隔离保护、劝导。同时向区公安分局“110”指挥中心报警。由于医患双方“沟通、调解”无效，引发患者家属对医护人员进行“侮辱性谩骂、推搡、威胁”等过激行为，安保应急组火速采取了强制控制等安防应急措施，“肇事者”被及时控制，并带离现场，成功配合警方快速处置了“这起治安突发性群体事件”。本次演练共有170余人参加，在多部门积极配合下，取得了圆满成功。演练结束后，院领导进行了总结。

演练场景1：沟通劝导

演练场景2：严正告知

演练场景3：果断出击

演练场景4：医警联动快速处置

通过此次演练，进一步检验了我院应急处突力量在处置暴力袭击事件过程中快速支援、协同配合等方式方法的实效性，同时为下一步完善治安防暴突发事件工作预案、改进处置方法积累了宝贵的经验。