11月23日下午，总务科管理人员在苑侠副院长带领下对话西区物业外包服务公司高层管理人员，双方就加强疫情防控、规范物业服务进行了深入交流。会议由苑侠副院长主持，总务科负责人及物业公司人员，部分临床科室护士长参加了会议。

会上，苑侠副院长肯定了物业公司在疫情防控中的积极工作，同时也直言不讳指出了2020年公司在服务医院中存在的保洁管理不到位、人员配置不合理、院感培训力度差等方面的问题。要求物业公司积极整改，持续开展对服务人员的业务培训。强调总务科必须加强监管，细化考核，积极了解临床科室的服务需求，双方共同努力为广大患者和医护人员提供一个舒适整洁的环境。下一步总务科将不定期召开外包服务院企沟通会，并邀请各临床科室参与，听取临床意见，督促外包公司拿出切实可行的措施让物业服务水平有效提升。

                                  总务科