为了缩短检查等候时间、改善患者就医体验，2020年4月1日我院召开缩短检查等候时间工作推进会。会议由质控办主持，周政院长、唐红梅副院长、汪俊纪委书记、晏殊副院长、苑侠副院长、邱军副院长参加了会议。门诊部、放射科、超声科、内镜室、运营科等做了会议发言。

推进会上，质控办汇报了今年一季度全院CT、DR、MRI超声以及内镜检查的平均等候时间和下一步针对临床医技和主管职能部门的监管考核模式；门诊部、各临床医技科室系统分析了各类检查号源预约规则、设施设备使用排程情况以及改进措施；职能科室现场解答关于人员配置、设备采购、日常维护保养管理、信息系统建设、绩效考核指标设立等方面的问题。接下来各位分管院长引导与会人员围绕如何提高运行效率，缩短平均住院日进行了充分讨论，形成问题清单，明确改进方案和完成时间节点。

最后周政院长指出，临床医技科室和职能科室都应该主动作为、积极思考，运用质量管理工具发现和解决问题；推进对标管理，明确自身与标杆医院的差距，通过学习标杆医院的先进经验来改善自身的不足；组建专业运营助理队伍，通过精细化运营效益分析，为管理决策提供可靠依据。周院长强调，缩短检查等候时间、提高检查效率是改善患者就医体验的重要举措，任何措施都应从病人的利益出发，真正把平均住院日做成撬动医院发展的核心指标，不断提升服务水平，提升病人满意度。